奶粉进药店问题多 统一采购恐形成“垄断”
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近日,针对“奶粉进药店”的相关问题,业内专家进行了讨论。从境外经验来看,药店系统是管理最严、质量与安全最有保障的地方。目前的设想主要是由国际品牌管理中心统一采购、配送奶粉,然后在药店布局自动售货机,实现消费者自助销售。
近日,商务部下属的中国国际贸易学会国际品牌管理中心透露,江苏和北京将在今年10月起试行由药店对奶粉进行销售,明年试点区域将逐步扩大。由此,“奶粉进药店”的话题在行业内再次引起广泛讨论。
早在今年6月份,国家食药监总局、工信部、农业部等9部委联合发布的《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》明确提出,“下一步将实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售,试行药店专柜销售。从今年10月起,北京和江苏两地将试行药店销售奶粉,北京将有20家药店设奶粉专柜。江苏消费者可以在部分药店的“ATM”(自动售货机)上买到奶粉。到明年春节后,完成1万家店的投放。
但药店方面目前处于初步准备阶段,尚未有实质性合作,多数药店并没有把奶粉当作重要的盈利点。这一新销售模式能否解决奶粉行业的信任危机?其逐步在全国铺开的前景如何?利益各方又该如何进行利润分成等?这些问题都在业界仍存在疑问。针对相关问题,业内专家进行了讨论。
奶粉进药店“好事多磨”
主持人:请问奶粉进药店销售从试点到全国铺开的时间表?奶粉要大规模进入药店这一特殊渠道还需破除哪些障碍?
许京:商务部计划在2013年到2015年完成初步奶粉进药店的三个阶段:从今年10月至明年春节,完成北京和江苏试点,其中北京将有20家药店设奶粉专柜;明年春节后,在试点的基础上,选择100个消费能力强的城市扩大试点,完成1万家店的投放;到2015年,再投放1万家,扩大到400个城市。
试点的药店在取得食品药品监管部门婴幼儿配方乳粉流通许可后,即可设专柜销售婴幼儿配方乳粉。目前已经取得婴幼儿配方乳粉流通许可的商场、超市、食品店等仍可继续销售。
吴松航:药店是一个全新的渠道,奶粉在药店销售,首先面临的是结账问题。传统渠道的销售,比如婴童渠道等,通常都是现款结账,但在药店渠道却无法实现。经销商把货送到药店后,并不能立即拿到货款,药店会根据一段时间的销售状况再进行结账,这样就会制约供货商对药店的供货效率。
徐丽:奶粉进入药店卖,多了一个销售渠道,肯定是好事。但短期内可能不会有很大规模,现在药店主要销售的药品和保健品都属于高毛利产品,而奶粉对于药店来讲毛利偏低。
刘佳:由于奶粉属于食品类,尽管在药店销售,但不能刷医保卡。除非可以放开刷医保卡购买奶粉,否则消费者并不会专门去药店购买同样的奶粉产品,此前进入药店销售的雅培、惠氏等品牌在这一渠道的销量都较少。若开放这一块业务,不少企业肯定会增加兴趣,因为这是极具诱惑力的市场。
统一采购恐形成“垄断”
主持人:奶粉进入药店销售跟现行药品采购流通将执行同样的管理标准吗?在这一渠道国产奶粉会有更多机会吗?
许京:目前的设想主要是由国际品牌管理中心统一采购、配送奶粉,然后在药店布局自动售货机,实现消费者自助销售。从奶粉出厂一直到消费者手中,奶粉全部在封闭的过程中流通。从境外经验来看,药店系统是管理最严、质量与安全最有保障的地方。这一模式能够尽最大限度规避奶粉在流通中的安全风险,具备销售之后的跟踪召回功能,并通过检验等措施,初步实现源头奶粉安全。
杨国栋:进入药店的奶粉将由国际品牌管理中心统一采购、配送,并采用自动售货机作为终端,名义上是为了保证所售奶粉的安全,其实是为了控制进货渠道,禁止药店自营奶粉,涉嫌打着奶粉进药店的幌子从事垄断经营。通过提高婴幼儿配方乳粉流通许可标准,来将大部分商场、超市、食品店和网络商家排挤出奶粉销售市场,以后奶粉只会卖得更贵。表面上看起来,我国婴幼儿配方奶粉的药店销售比例会大幅提高,与国际接轨,但其实不过是一个新的奶粉销售垄断渠道的崛起而已,和欧美等国家和地区的奶粉销售方式根本不是一回事。
谢子龙:目前老百姓大药房已经引入了几个品牌的奶粉,都是进口品牌。由于担心出问题,还没有国产品牌。
进药店不等于品质保证
谢子龙:相对商超卖场,药店的质量管控要求会高很多,特别是当前食品状况堪忧的情况下,药店销售配方奶粉更加被认可。
杨国栋:相比超市、食品店、母婴店和网络,消费者肯定更相信药店出售的奶粉,但如果药店只是代售其他企业采购来的奶粉,而不是直接从厂家进货,其可信度甚至还不及超市、食品店、母婴店和网络。
杨璐清:我国药店销售婴幼儿配方奶粉相应配套规范尚未完善,短期内国内奶粉销售格局并不会产生明显变化。国内奶粉销售关键是解决质量监管问题,否则难以挽救民众失去的信心。
要保证药店卖出来的奶粉安全可靠,一是要严把奶粉质量关,确保奶粉质量上乘和安全可靠;二是要严格对采购的监督管理,避免有人把劣质奶粉推销到药店渠道销售,采购权力将会成为奶粉企业公关的对象,必须加大对权力的监督,否则,难保奶粉质量安全无虞。
本期嘉宾
中国国际贸易学会国际品牌
管理中心地方主任 许京
北京三元奶粉事业部总经理 吴松航
外资奶粉品牌相关负责人 徐丽(化名)
老百姓大药房董事长 谢子龙
资深评论人 杨国栋
中信建投经济咨询食品行业研究员 杨璐清
食品行业观察者 刘佳(化名)
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