高级母婴培训师教你火眼金睛找金牌月嫂
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随着“单独二胎”生育政策的实施,不少计划生育第二胎的家庭,怀孕初期就开始提前预约月嫂服务,甚至怀孕还在计划中的家庭都开始咨询预约母婴护理服务。
随着“单独二胎”生育政策的实施,不少计划生育第二胎的家庭,怀孕初期就开始提前预约月嫂服务,甚至怀孕还在计划中的家庭都开始咨询预约母婴护理服务。据北京多家知名月嫂机构称,生育高峰尚未到来,月嫂、育儿嫂预约量已经翻倍。以95081家庭服务中心为首的首都家政服务机构开始发力抢占母婴护理市场,推出“金牌母婴护理服务团队”倡导团队化服务,该团队专门吸收各个家政公司专职从事母婴护理工作超过3年以上的优秀服务人员,通过“服务人员之家”、北京现代服务培训学校等互助平台,由高级母婴护理培训师督导,与时俱进,增补人际关系处理、职业素养与专业护理知识等再培训,一经推出即获得极大的市场反馈。在95081推出“金牌母婴护理团队”团队化服务的第一周,其来自手机客户端和呼叫中心的月嫂和育儿嫂订单直线上扬,增长超过50%。
城市居民家庭的生活条件逐步改善,家政服务市场规模也不断增大,预计2014年其市场规模将超过10000亿。尤其随着国家开放二胎政策,很多的互联网企业也扎进家政服务领域,并且试水原本不熟悉的母婴护理业务,现有的家政公司已经非常多,并仍以小规模和家庭式中介为主,这让很多雇主不知如何选择,往往去挨个家政公司去面试,进行比较,然而最后的结果是身心疲惫还不一定能让自己满意。
上图:高级母婴护理培训讲师陈建林在给学员讲课示范操作
如何在良莠不齐的母婴护理市场准确快速地找到中意的月嫂或者金牌月嫂呢?曾获得母婴服务领域全国“金卡拉奖”的95081家庭服务中心高级母婴护理培训师陈建林老师提出了几点建议,尤其是要找有资质的金牌月嫂更需参考:
第一,雇主收集5-10个母婴护理有关的问题,对金牌月嫂进行面试考察。
第二,咨询并沟通了解金牌月嫂的服务年限,通过家政公司获得月嫂的客观评价。
第三,与金牌月嫂进行多话题沟通,了解其服务意识强不强,与雇主沟通是否存在障碍。
第四,产妇营养搭配,月子餐搭配,婴儿疾病预防等知识内容考察。
第五,金牌月嫂是否面善,有责任心与爱心。
第六,确认月嫂所在企业的资质与口碑,与月嫂所在企业签订规范的家政用工合同,并明确双方的权利与责任。
另外,建议最好能够同时签订一份家政保险。
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