广西南宁女子不慎充68万元手机话费,怎么找回?
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女子不慎充值68万元手机话费
据《南国早报》报道 想通过POS机预存100元话费到手机上,不料,由于误将“话费金额”按成了“账户密码”,转眼充值了68万多元。小月表示,营业厅的工作人员称,若要取回这笔款项,需要注销手机号,通讯公司才会以余款的形式将钱返回。现在已过去四五天了,钱还没到账。
小月在南宁市华强路某铺面工作。据她介绍,6月27日下午,她用经营部的账户欲充值100元话费到经营部手机上。不料,在操作POS机的过程中,误将“话费金额”按成了6位数的“账户密码”。凑巧的是,正好账户上的金额又满足密码所组成的金额值,于是,100元话费转眼成了68万多元。
直到第二天银行方面给她打来电话,她才吓了一跳,于是赶紧与通讯公司联系。
小月表示,营业厅的工作人员称,若要取回这笔款项,需要注销手机号,通讯公司才会以余款的形式将钱返回。现在已过去四五天了,钱还没到账。
7月2日,通讯运营商客服表示,她将信息上报,目前正在加紧办理。
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女子不慎充68万元手机话费 注销手机号仍未找回
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